Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: 12.02.2025

Attribuiamo grande importanza alla trasparenza nel trattamento dei dati personali. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni sui dati personali che raccogliamo, sullo scopo e su chi li riceve. Per garantire un elevato livello di trasparenza, la presente informativa sulla privacy viene regolarmente rivista e aggiornata.

1. Quali servizi utilizziamo

Google Analytics
Google Fonts API
Google Maps
YouTube
Vimeo
TYPO3

2. Informazioni di contatto

In caso di domande o dubbi sulla protezione dei dati da parte nostra, potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail all'indirizzo info@progetto-lift.ch. Il responsabile del trattamento dei dati effettuato tramite questo sito web è:

Centro di competenze LIFT
Optingenstrasse 12
3013 Berna
Svizzera

Responsabile della protezione dei dati:
Gabriela Walser
gabriela.walser(at)progetto-lift.ch
+076 562 99 38

3. Principi generali

3.1 Quali dati raccogliamo da voi e da chi riceviamo questi dati

In primo luogo, trattiamo i dati personali che ci trasmette o che raccogliamo durante il funzionamento del nostro sito web. In determinate circostanze, possiamo ricevere dati personali su di lei anche da terzi. Questi possono essere delle seguenti categorie:

Dati personali di base (nome, indirizzo, data di nascita, ecc.)
Dati di contatto (numero di cellulare, indirizzo e-mail, ecc.)
Dati finanziari (ad esempio, coordinate bancarie)
Identificatori online (ad esempio, identificatore di cookie, indirizzi IP)
Dati di localizzazione e di traffico
Registrazioni audio e video
Dati particolarmente sensibili (ad esempio, dati biometrici o informazioni sulla salute)

3.2 A quali condizioni trattiamo i vostri dati?

Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e in conformità con le finalità stabilite nella presente informativa sulla protezione dei dati. Prestiamo particolare attenzione a garantire un trattamento trasparente e proporzionato.

Se, eccezionalmente, non siamo in grado di rispettare questi principi, il trattamento dei dati può comunque essere legittimo se esiste una base giuridica. Tra i motivi di giustificazione rientrano in particolare:

Il vostro consenso ;
L'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali ;
I nostri interessi legittimi, a condizione che i vostri interessi non prevalgano.

3.3 Come potete revocare il vostro consenso?

Se ci avete fornito il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali per determinati scopi, li tratteremo esclusivamente nell'ambito di tale consenso, a meno che non esista un'altra base giuridica per il trattamento.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail all'indirizzo indicato nelle note legali. La revoca non ha effetto retroattivo e non influisce sui trattamenti dei dati già effettuati.

3.4 In quali casi possiamo trasmettere i vostri dati a terzi?

a. Principio generale

Potremmo dover ricorrere ai servizi di terzi o di società affiliate e incaricarli del trattamento dei vostri dati (responsabili del trattamento). Le categorie di destinatari includono in particolare:

Società di contabilità, fiduciari e revisori ;
Società di consulenza (consulenza legale, fiscale, ecc.) ;
Fornitori di servizi IT (hosting web, supporto, servizi cloud, progettazione di siti web, ecc.) ;
Fornitori di servizi di pagamento ;
Fornitori di servizi di tracciamento, conversione e pubblicità.

Garantiamo che questi terzi e le nostre società affiliate rispettino le normative sulla protezione dei dati e trattino i vostri dati personali in modo confidenziale.

In alcuni casi, potremmo anche essere obbligati per legge a trasmettere i vostri dati personali alle autorità competenti.

b. Visita dei nostri canali sui social media

Potremmo aver integrato link ai nostri canali sui social media nel nostro sito web. Questi sono generalmente riconoscibili tramite icone corrispondenti. Cliccando su tali icone, verrete reindirizzati ai nostri profili sui social media.

In questo caso, i fornitori di social media vengono informati che state accedendo alle loro piattaforme dal nostro sito web. Questi fornitori possono utilizzare i dati raccolti per i propri scopi. Vi segnaliamo che non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte dei gestori delle piattaforme.

c. Trasferimento dei dati all'estero

Nel corso dell'elaborazione degli incarichi, potrebbe rendersi necessario il trasferimento dei vostri dati personali a società situate all'estero. Queste società sono soggette agli stessi obblighi di protezione dei dati che applichiamo noi. Il trasferimento può avvenire a livello globale.

Se il livello di protezione dei dati nel paese di destinazione non è equivalente a quello della Svizzera, effettuiamo una valutazione preventiva dei rischi e garantiamo contrattualmente che sia applicata una protezione adeguata (ad esempio, attraverso le nuove clausole contrattuali tipo della Commissione Europea o altre misure previste dalla legge). Se la nostra valutazione dei rischi risulta negativa, adottiamo misure tecniche aggiuntive per proteggere i vostri dati. Potete consultare le clausole contrattuali tipo della Commissione Europea al seguente link: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti.

I dati raccolti durante la vostra visita al nostro sito web vengono conservati per dodici mesi. Un'eccezione è rappresentata dai dati di analisi e tracciamento, che possono essere conservati più a lungo.

I dati contrattuali vengono conservati per un periodo più lungo, poiché siamo obbligati da disposizioni di legge. In particolare, dobbiamo archiviare la comunicazione commerciale, i contratti stipulati e i documenti contabili fino a 10 anni. Quando questi dati non sono più necessari per l’erogazione dei servizi, vengono bloccati e utilizzati esclusivamente per scopi contabili e fiscali.

3.6 Come proteggiamo i tuoi dati?

Conserviamo i vostri dati in modo sicuro e adottiamo tutte le misure adeguate per proteggerli da perdita, accesso non autorizzato, uso improprio o modifiche.

I nostri partner contrattuali e dipendenti che hanno accesso ai vostri dati sono tenuti a rispettare le disposizioni legali sulla protezione dei dati. In alcuni casi, potremmo dover inoltrare le vostre richieste a società affiliate. Anche in questi casi, i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale.

All'interno del nostro sito web utilizziamo il protocollo SSL (Secure Socket Layer) con il livello di crittografia più elevato supportato dal vostro browser, garantendo così una trasmissione sicura dei dati.

3.7 Quali sono i vostri diritti?

a. Diritto di accesso

Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che abbiamo memorizzato su di voi. Vi preghiamo di inviare la vostra richiesta di accesso, allegando un documento di identità, all’indirizzo e-mail gabriela.walser(at)progetto-lift.ch.

Avete inoltre il diritto di ricevere i vostri dati in un formato di file comunemente utilizzato, se il trattamento dei vostri dati avviene in modo automatizzato e se:

Avete dato il vostro consenso per il trattamento di tali dati; oppure
Avete fornito i dati in relazione alla conclusione o all’esecuzione di un contratto.

Possiamo limitare o rifiutare l’accesso ai dati o la loro trasmissione se ciò è in contrasto con obblighi legali, interessi legittimi propri o pubblici, o interessi di terzi.

Il trattamento della vostra richiesta è soggetto a un termine legale di 30 giorni. Tuttavia, se il volume delle richieste è elevato, per motivi legali o tecnici, o se necessitiamo di ulteriori informazioni, il termine può essere prorogato. In tal caso, sarete informati per iscritto e in tempo utile.

b. Cancellazione e rettifica

Hai la possibilità di richiedere la cancellazione o la rettifica dei tuoi dati in qualsiasi momento. Possiamo respingere la richiesta se le disposizioni di legge ci obbligano a conservare i dati per un periodo più lungo o senza modifiche o se un'autorizzazione si oppone alla tua richiesta.

Si prega di notare che l'esercizio dei propri diritti può essere in conflitto con gli accordi contrattuali e può avere un impatto corrispondente sull'esecuzione del contratto (ad esempio, risoluzione anticipata del contratto o conseguenze sui costi).

c. Via legale

Se siete interessati dal trattamento dei dati personali, avete il diritto di far valere i vostri diritti in tribunale o di presentare una denuncia all'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza: https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Modifiche all'informativa sulla protezione dei dati

Possiamo modificare questa informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web, senza una comunicazione individuale.

4. Singoli processi di trattamento dei dati

4.1 Messa a disposizione del sito web e creazione di file di Logfiles

Quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo?

Quando visitate il nostro sito web, alcuni dati vengono automaticamente memorizzati sui nostri server o su quelli di fornitori di servizi e prodotti che utilizziamo e/o abbiamo installato. Questi dati vengono raccolti per scopi di amministrazione del sistema, analisi statistica, sicurezza e tracciamento. Le informazioni registrate includono:

Il nome del vostro provider di servizi Internet;
Il vostro indirizzo IP (se applicabile);
La versione del vostro browser;
Il sistema operativo del dispositivo utilizzato per accedere all’URL;
La data e l’ora dell’accesso;
Il sito web di provenienza, da cui avete raggiunto l’URL;
Le parole chiave utilizzate per trovare l’URL.

Perché siamo autorizzati a trattare questi dati?

Questi dati non possono essere attribuiti a una persona specifica e non vengono associati ad altre fonti di dati. I file di log vengono memorizzati per garantire la funzionalità del sito web e la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Questo è il nostro legittimo interesse.

Come potete impedire la raccolta dei dati?

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Di conseguenza, i dati vengono cancellati al termine di ogni sessione. La memorizzazione dei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web, pertanto non è possibile opporsi.

4.2 Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, il tuo indirizzo IP verrà tuttavia abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web.

L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

Puoi impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del tuo browser; tuttavia, ti segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro interezza. Può inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP) da parte di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.3 Google Tag Manager

Per la gestione dei tag del sito web tramite un'interfaccia utilizziamo Google Tag Manager, un servizio di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non tratta dati personali. Il servizio attiva altri tag che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o di cookie, questa rimane valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

Utilizzando Google Tag Manager, è possibile attivare automaticamente script (i cosiddetti tag) sul nostro sito web e trasmettere dati dal browser dell'utente a Google. Questi dati possono includere informazioni sul suo indirizzo IP, sul browser che utilizza, sulle sottopagine del nostro sito web visitate e su altre interazioni durante la sua visita al sito web.

4.4 Google Fonts API

Sul nostro sito web utilizziamo l'API Google Fonts, un servizio di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”), per incorporare i caratteri (font). Incorporando questi caratteri, il tuo browser si collegherà ai server di Google quando visiti il nostro sito web per scaricare e visualizzare correttamente i caratteri.

Attraverso questa connessione, i dati, in particolare il tuo indirizzo IP e le informazioni sul browser che utilizzi, possono essere trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono essere situati negli Stati Uniti o in altri paesi.

Se desideri impedire la trasmissione di dati nell'ambito dell'API di Google Fonts, puoi bloccare l'accesso al dominio fonts.googleapis.com nelle impostazioni del tuo browser. Tieni presente che in questo caso il nostro sito web potrebbe non essere visualizzato correttamente.

4.5 Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps, un servizio di mappe di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Maps ci permette di integrare mappe interattive direttamente nel sito web e consente un comodo utilizzo della funzione mappe, ad esempio per la ricerca della posizione o per la pianificazione del percorso.

Visitando il sito web, Google riceve l'informazione che l'utente ha richiamato la relativa sottopagina del nostro sito web. Inoltre, altri dati, in particolare il suo indirizzo IP, vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente attraverso il quale l'utente ha effettuato l'accesso o che non esista un account utente.

Google memorizza i tuoi dati come profili utente e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o per la progettazione del suo sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) per fornire pubblicità basata sulle esigenze.

Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, ma per esercitare tale diritto devi contattare Google.

4.6 Vimeo

Vimeo è un servizio fornito da Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Vimeo è una piattaforma che consente agli utenti di caricare, condividere e visualizzare video. Offre inoltre vari strumenti per i produttori di video per monetizzare i loro contenuti e interagire con il loro pubblico.

Utilizziamo Vimeo per incorporare video nel nostro sito web e fornire ai nostri visitatori contenuti visivi di alta qualità. Questi possono includere presentazioni di prodotti, tutorial o altri contenuti rilevanti per i nostri utenti. Incorporando i video di Vimeo, i nostri visitatori possono guardarli direttamente sul nostro sito web senza essere reindirizzati alla piattaforma Vimeo.

Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un video Vimeo, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Vimeo. In questo modo vengono trasmesse determinate informazioni a Vimeo. Ciò include anche l'indirizzo IP dell'utente. Vimeo utilizza inoltre cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull'utilizzo del servizio e per migliorare l'esperienza dell'utente.

4.7 YouTube

Sul nostro sito web sono integrati video di YouTube, una piattaforma di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Quando si visualizzano i video o si fa clic sul pulsante di riproduzione, i dati, compreso il vostro indirizzo IP e le informazioni sul browser che state utilizzando, vengono trasmessi ai server di Google e lì memorizzati. Questi dati vengono utilizzati per fornire il video, monitorare le prestazioni e migliorare l'esperienza dell'utente.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, permetti a YouTube di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo effettuando il logout dal tuo account YouTube.

4.8 TYPO3

Il nostro sito web si basa sul Content Management System (CMS) TYPO3, un software open source per la creazione e la gestione di contenuti web. TYPO3 è fornito dalla TYPO3 Association, Emanuel-Leutze-Strasse 11, D-40547 Düsseldorf, Germania.

Quando si visita il nostro sito web, che è basato su TYPO3, possono essere creati file di log del server standard. Questi file di log possono contenere informazioni quali il tuo indirizzo IP, il browser che stai utilizzando, la data e l'ora di accesso, la pagina visitata in precedenza e altre statistiche. Questi dati vengono utilizzati principalmente per l'analisi degli errori, la difesa dagli attacchi e l'ottimizzazione del sito web.

Va notato che nella sua configurazione standard TYPO3 non imposta cookie che memorizzano dati personali dei visitatori del sito web. Tuttavia, a seconda della configurazione individuale e delle estensioni utilizzate sul sito web, è possibile che vengano impostati dei cookie.

Generatori BrainBox

BrainBox Generatoren è un servizio di BrainBox Solutions GmbH per riconoscere tutti i servizi rilevanti per la protezione dei dati su un sito web e, tra le altre cose, per aiutare a creare l'informativa sulla privacy. Non vengono raccolti o elaborati dati personali.